Menu
Wij bieden een maaltijdmenu tijdens onze vluchten. Producten zijn slechts in beperkte voorraad te koop. Merken en producten kunnen variëren op vluchten. Onze producten bevatten geen varkensvlees of producten gemaakt met varkensvlees.
We vragen klanten met notenallergieën om het cabinepersoneel te informeren wanneer ze aan boord van de vlucht gaan, en vervolgens doen we een openbare oproep om andere klanten te informeren dat er geen producten met noten aan boord zullen worden verkocht.
Warme maaltijden
We bieden geen selectie van warme maaltijden aan boord, maar u kunt wel vooraf bestellen uit onze uitgebreide selectie maaltijden online. Op alle Corendon-vluchten geldt een toeslag voor catering tijdens de vlucht. De prijs van Corendon Fly Café- en Fly Bistro producten hangt af van de route. De verkoop van Corendon Fly Café en Fly Bistro binnen het vliegtuig kan beperkt zijn of kan niet worden verstrekt vanwege de vliegveiligheid, beveiliging of beschikbaarheid van producten. Warme maaltijden kunnen 72 uur voor vertrek worden besteld als ze op onze webpagina zichtbaar zijn. Passagiers met tickets die zijn uitgegeven onder het Premium-pakket kunnen zonder extra kosten kiezen tussen de beschikbare productaanbiedingen die in hun pakket zijn inbegrepen via onze webpagina, tot 72 uur voor de vertrektijd. Premium-pakket passagiers hebben geen aanspraak op gratis drankjes. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.
Betaling
We accepteren GBP, EUR, USD en TRY contant of per kaart en we accepteren DKK alleen contant (geen munten) aan boord. Om uw aankopen aan boord te betalen, accepteren wij alle belangrijke chip- en pinkaarten: MasterCard, Maestro en Visa, en debetkaarten. We kunnen u vragen om uw paspoort of een andere vorm van identificatie te tonen. Helaas kunnen we geen cheques of reischeques accepteren. We controleren en specificeren zorgvuldig alle prijzen en wisselkoersen, en deze zijn onderhevig aan verandering vanwege wisselkoersen.
Bonnetjes
Momenteel geven we geen papieren bonnetjes uit aan boord.
Als u uw ontvangstbewijs online wilt ontvangen, kunt u contact opnemen met payable@corendon-airlines.com. Zorg er hierbij voor dat u uw reisdatum en vluchtnummer en uw zitplaats bij de hand hebt. Als u met kaart/contactloos heeft betaald, moet u ook de naam van de kaarthouder en het creditcardnummer opgeven.
Als u contant heeft betaald, geef dan uw naam, vluchtnummer en stoelnummer op.
Klachten
Omdat sommige vluchten op verschillende bestemmingen worden gecaterd, kunnen de producten en de merken afwijken van wat op het menu wordt geadverteerd. Onze voorraden zijn beperkt. Vanwege de grote vraag is uw keuze mogelijk niet op voorraad. Het spijt ons te horen dat u een probleem heeft met een artikel dat aan boord van een van onze vliegtuigen is gekocht. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Als u een terugbetaling wilt voor een defect product of een klacht wilt indienen over alle andere producten, schrijf dan naar onze klantenservice (customer@corendon-airlines.com).
Juridische waarschuwing
Het is niet toegestaan om alcoholische dranken te consumeren die niet aan boord zijn gekocht. In het belang van de veiligheid kunnen we niet toestaan dat passagiers aan boord van het vliegtuig gaan met warme dranken of hun eigen alcohol drinken tijdens de vlucht. Het is verboden om alcohol te consumeren, te verkopen of te kopen voor passagiers jonger dan 18 jaar.